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Il sito web https://www.rivoli.ch/, di seguito denominato il “Sito” è il negozio online ufficiale del marchio RIVOLI appartenente alla Società:
Sede legale: 14, rue de l’arquebuse CH 1204 Genève, Suisse.
Sede commerciale: 14, rue de l’arquebuse CH 1204 Genève, Suisse.

Email : online-shop@rivoli.ch
Telefono : +41 (0)22 321 33 54

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Dove vendiamo i nostri prodotti

Le vendite dei prodotti RIVOLI tramite questo Sito sono limitate agli stati europei. Tuttavia, se desiderate ordinare da un’altra parte del mondo, vi preghiamo di contattarci per email all’indirizzo online-shop@rivoli.ch


Prodotti

I prodotti RIVOLI offerti per la vendita da Torstone SA sono quelli mostrati su questo Sito Internet il giorno della vostra visita e sono soggetti alla relativa disponibilità.


Prezzi

I prezzi mostrati su questo Sito Internet includono tutte le tasse e più in particolare l’IVA applicabile e sono indicate nella valuta che avrete precedentemente selezionato (limitatamente alle valute disponibili su questo Sito Internet).

Le spese di trasporto sono gratuite per i paesi europei quando l'importo dell'ordine è di almeno 80.00 CHF (o il suo equivalente nella valuta prescelta). Per altre destinazioni, contattaci prima.

Ci riserviamo il diritto di modificare i prezzi dei nostri prodotti in qualsiasi momento e senza preavviso. La modifica di prezzo non verrà applicata per ordini già effettuati.


Pagamenti

Qualsiasi pagamento effettuato sul sito è definitivo e deve essere realizzato una volta effettuato l’ordine. Noi accettiamo esclusivamente i seguenti metodi di pagamento:

  • Visa e Mastercard
  • Paypal

I pagamenti effettuati sul sito www.rivoli.ch sono protetti grazie al sistema 3-D Secure 2.0, le coordinate delle carte bancarie sono criptate (in modalità SSL) e non sono né note a RIVOLI né conservate.


Spedizioni

Le spedizioni sono effettuate secondo l’Incoterm DDP (Delivery Duty Paid) per i paesi che accettano queste condizioni e sono eseguite da trasportatori terzi.
Le spedizioni a destinazione di altri paesi (i quali non accettano queste condizioni Incoterm DDP) possono essere sottoposte a spese doganali supplementari.
I tempi di consegna sono generalmente compresi tra i 2 e i 7 giorni lavorativi.
È possibile che, per ragioni al di fuori del nostro controllo, i tempi di consegna siano prolungati.


Resi, rimborsi e cambi

Una spedizione può essere resa solo entro i 14 giorni che seguono la data di ricezione. I resi sono accettati solo se i prodotti sono restituiti nel loro imballaggio d’origine, intatto e ancora sigillato. Per procedere ad un reso, vi chiediamo di scrivere precedentemente un’e-mail al seguente indirizzo: online-shop@rivoli.ch per potervi informare della procedura da seguire.

Vi preghiamo di notare che il rimborso del vostro reso d’ordine potrebbe impiegare 14 giorni addizionali.

Non accettiamo i cambi di prodotto.


Rottura di stock

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Garanzia

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  • Il prodotto è stato danneggiato durante la spedizione
  • Il prodotto è difettoso
  • Il prodotto ricevuto non corrisponde all’ordine

Vi preghiamo di spedirci indietro i prodotti danneggiati, difettosi o incorretti. In ogni caso, vi preghiamo di contattarci via e-mail online-shop@rivoli.ch


Responsabilità

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  • In caso di impossibilità ad accedere al Sito internet
  • In caso di problemi sul Sito internet
  • In caso di modifiche fraudolenti di un terzo delle informazioni presenti sul sito Sito internet
  • In caso di virus pericolosi o malware

Protezione dei dati personali

Noi diamo una grande importanza alla protezione dei dati personali. Per avere maggiori informazioni, vi preghiamo di rifarvi alla nostra politica di confidenzialità.


Diritto applicabile e corte competente

Qualsiasi controversia che sopravvenga nell’ambito o in relazione alle condizioni generali qui elencate, dovrà essere regolata in conformità alla convezione d’arbitraggio inter-cantonale svizzera, da parte di un arbitro designato in conformità alla suddetta regolamentazione. Le leggi d’arbitraggio sono sottomesse alla legge svizzera. L’arbitraggio previsto da questa legge deve essere effettuato nella città di Ginevra, in Svizzera. Se avete delle questioni relative alle condizioni generali, vi preghiamo di contattarci.


Diritto di modifica

Qualsiasi modifica apportata a queste condizioni generali di vendita sarà pubblicata sul Sito. Gli utilizzatori sono incoraggiati a consultare regolarmente questa pagina al fine di verificare se sono stati apportati aggiornamenti o cambiamenti.

AGGIORNATO IL 26.05.2020

Il sito web https://www.rivoli.ch/, di seguito denominato il “Sito” è il negozio online ufficiale del marchio RIVOLI appartenente alla Società:
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