Datenschutzrichtlinie

Diese Datenschutzerklärung wurde am 24.01.2022 aktualisiert.

Der RIVOLI Online-Shop www.rivoli.ch ist der offizielle Internet-Reseller, der von dem Unternehmen Torstone SA, Inhaber von RIVOLI mit Sitz in 14, rue de l’arquebuse 1204 Genf, Schweiz betrieben wird.

Datenverantwortlicher
Le responsable du traitement des données est l’entité responsable du traitement de vos données personnelles Si vous désirez formuler une objection à la collecte de vos données personnelles, nous vous remercions d’envoyer un email à l’adresse ci-dessous.

Torstone SA
14, rue de l’arquebuse
1204 Genève

Email : dataprotection@rivoli.ch

Personenbezogene Daten sind die Informationen, anhand derer Sie persönlich direkt oder in Verbindung mit anderen Informationen identifiziert werden können.
Die uns während des Kaufvorgangs bereitgestellten Angaben sind beschränkt auf die notwendigen Daten für unseren Kundendienst, unter strenger Einhaltung der Vorschriften. Wenn Sie unsere Webseite besuchen, werden Sie aufgefordert, uns in Form von Fragebögen oder Formularen Ihre persönlichen Angaben zur Verfügung zu stellen. Die mit einem Stern (*) markierten Felder müssen ausgefüllt werden, da die angeforderten Informationen für die Bearbeitung Ihrer Bestellungen erforderlich sind.
Les indications restantes nous servent à mieux vous connaître et sont facultatives. Vous ne devez pas remplir ces champs, si vous ne le souhaitez pas. Ces indications sont déterminées en vue du traitement de données par RIVOLI et servent à l’enregistrement et au traitement de vos commandes, à l’administration de votre compte personnel, à la réalisation d’études de marché ou marketing, à l’élaboration de statistiques, au contrôle de la qualité de nos services et à la soumission d’offres commerciales.

En tant qu’utilisateur du site, voici les droits (gratuits) dont vous disposez concernant vos données personnelles.
Droit d’information concernant le recueillement et l’utilisation des données personnelles
Droit d’accès aux données personnelles détenus par notre site
Recht auf Berichtigung fehlerhafter oder unvollständiger personenbezogener Daten
Droit à l’oubli ou en d’autres termes à la suppression de données personnelles
Droit à la limitation du traitement en vous opposant à l’utilisation de vos données personnelles
Droit d’opposition au traitement de données personnelles à des fins de « profilage », de prise de décisions automatisées ou de prospection
Droit de revenir à tout moment sur le consentement préalable concernant le traitement d’informations personnelles
Droit à la portabilité des données ou autrement dit le droit d’obtenir des données personnelles dans un format informatique lisible et structuré et de les transmettre à un autre organisme
Droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle compétente

In manchen Fällen und trotz Ihrer Löschungsanfrage müssen wir möglicherweise einige der gespeicherten Daten aufgrund geltender Vorschriften aufbewahren. Wir werden jedoch eine weitere Verarbeitung Ihrer Daten unterbinden.

Bei der Verarbeitung von Bestellungen

Prénom*, nom*, nom de l’entreprise (optionnel), pays*, adresse*, téléphone*, adresse de messagerie*
En aval d’un achat sur notre site internet, nous conservons également les données relatives à la commande :
Gekaufte Produkte, Art der verwendeten Kreditkarte (Visa, Mastercard etc.), Transaktionsdatum und -uhrzeit, IP-Adresse

Bei der Anmeldung für unseren Newsletter

Vorname*, Nachname*, Land*, E-Mail-Adresse*
Durch die Anmeldung für den Newsletter stimmen Sie dem Erhalt von Informationen über die Marke sowie von kommerziellen Angeboten zu.

Données Récoltées lors du remplissage d’un formulaire de contact :

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Die Daten werden verwendet, um die besten Dienstleistungen für die Bedürfnisse der Kunden zu gewährleisten

Wir speichern personenbezogene Daten so lange wie dies notwendig ist, um unseren Kunden die angeforderten Dienstleistungen bereitzustellen, für berechtigte Interessen wie z. B. direkte Werbeaktionen, Retargeting (siehe Facebook-Retargeting-Abschnitt unten) und Messungen der Benutzerfrequenz. Wir löschen Ihre personenbezogenen Daten nach 3-jähriger Inaktivität seit der letzten Interaktion auf der Webseite oder wenn Sie dies wünschen und uns davon in Kenntnis setzen.

Nichtsdestotrotz müssen wir aufgrund der geltenden Vorschriften in einigen Fällen und trotz Ihrer Löschungsanfrage einige Informationen weiterhin speichern. Wir werden in diesem Fall jedoch die Verarbeitung Ihrer Daten für weitere Zwecke beenden.

Um sicherzustellen, dass unsere Dienstleistungen gut übermittelt werden, müssen wir einen Teil Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte weitergeben, zum Beispiel:

Postdienstleister
Informationsdienstleister, die für die Wartung und die ordnungsgemäße Funktion der Webseite zuständig sind
Online-Zahlungsdienstleister

Nous utilisons l’outil de retargeting « Custom Audiences Retargeting » de Facebook Inc. (1601 S. California Ave., Palo Alto, CA 94304, USA; « Facebook »).

Lorsque vous passez une commande sur notre site internet, nous cryptons votre adresse email et l’envoyons à Facebook sous forme cryptée.

Au travers de cette information cryptée, Facebook peut vous proposer des recommendations de produits sous forme de publicités ciblées. Pour vous opposer à cette pratique de retargeting « Custom Audiences Retargeting » de Facebook, veuillez suivre le lien suivant : https://www.facebook.com/ads/website_custom_audiences/

Da Torstone SA ein schweizerisches Unternehmen ist, werden Ihre Daten natürlich außerhalb der EU in der Schweiz verarbeitet. Einige unserer Drittdienstleister haben ihren Sitz ebenfalls in der Schweiz. Die Schweiz verfügt über ein angemessenes Datenschutzniveau oder anders gesagt ein ähnliches Datenschutzniveau wie das von der EU rechtlich vorgeschriebene.
Wie schützen wir Ihre personenbezogenen Daten?

Wir achten auf den Schutz der gespeicherten personenbezogenen Daten der Benutzer und wir haben Maßnahmen ergriffen, um ihren Verlust oder einen Datenverlust zu vermeiden.

Wir beschränken den Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten auf eine begrenzte Liste von Angestellten und Dienstleistern, die vorstehend genannt werden.

Unsere Webseite verwendet das Secure-Sockets-Layer-Protokoll (SSL-Protokoll) zur Verschlüsselung oder Kodierung von Informationen, die von Ihrem Gerät und dem Server an uns übermittelt werden.

Trotz dieser Sicherheitsvorkehrungen können wir die Risiken eines Verlusts, einer Vernichtung oder Verbreitung von personenbezogenen Daten nicht ausschließen, die naturgemäß bei der Online-Weitergabe von personenbezogenen Daten bestehen. Die Benutzer akzeptieren die vorstehend genannten Risiken und machen das Unternehmen nicht für etwaige Verletzungen der Sicherheit verantwortlich.

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