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Lors de vos visites sur notre site Web, vous êtes invité(e) à transmettre vos données personnelles, au moyen de questionnaires, formulaires, et surtout, lors de la création de votre espace client(e). Les champs de renseignement comportant une * astérisque, sont à remplir obligatoirement, car ils sont indispensables pour le traitement de vos commandes.
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Droit à l’oubli ou en d’autres termes à la suppression de données personnelles
Droit à la limitation du traitement en vous opposant à l’utilisation de vos données personnelles
Droit d’opposition au traitement de données personnelles à des fins de « profilage », de prise de décisions automatisées ou de prospection
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Droit à la portabilité des données ou autrement dit le droit d’obtenir des données personnelles dans un format informatique lisible et structuré et de les transmettre à un autre organisme
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Dans certains cas et malgré votre demande de suppression, il se peut que nous devions conserver certaines des données stockées en raison des réglementations applicables. Cependant, nous empêcherons tout traitement ultérieur de vos données.

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Produits commandés, type de carte bancaire utilisé (mastercard, visa, etc.), date et heure de la transaction, adresse IP

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Nous gardons vos données autant que nécessaire que ce soit pour le traitement des commandes, pour des actions de marketing direct ou pour du retargeting (cf. le paragraphe sur Facebook Retargeting ci-dessous) et nous les supprimons si vous le souhaitez ou trois ans après votre dernière interaction avec notre site internet.

Dans certains cas et malgré votre demande de suppression de données, il se peut que nous devions conserver certaines des données stockées en raison des réglementations applicables. Cependant, nous empêcherons tout traitement ultérieur de vos données.

Dans le cadre du bon fonctionnement de notre activité, nous transmettons une portion limitée de vos données à des prestataires de services tels que :

Des prestataires de services postaux
Des prestataires de services informatiques chargés du bon fonctionnement de notre site internet
Des prestataires de services de paiement sur internet

Nous utilisons l’outil de retargeting “Custom Audiences Retargeting” de Facebook Inc. (1601 S. California Ave., Palo Alto, CA 94304, USA; “Facebook”).

Lorsque vous passez une commande sur notre site internet, nous cryptons votre adresse email et l’envoyons à Facebook sous forme cryptée.

Au travers de cette information cryptée, Facebook peut vous proposer des recommendations de produits sous forme de publicités ciblées. Pour vous opposer à cette pratique de retargeting “Custom Audiences Retargeting” de Facebook, veuillez suivre le lien suivant : https://www.facebook.com/ads/website_custom_audiences/

RIVOLI GENÈVE Vertrieb GmbH étant une société Suisse, le transfert de données vers la Suisse est donc naturel, certains prestataires sont d’ailleurs basés en Suisse. La Suisse a un niveau de protection des données adéquat ou en d’autres termes équivalent à celui imposé par l’Union Européenne.
Protection de vos données

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L’accès à vos données personnelles est limité aux employés et services tiers mentionnés ci-dessus autorisés.

Notre site internet ainsi que la plateforme de paiement utilisent le protocole SSL (secure sockets layer) qui permet de sécuriser et encrypter vos données entre l’ordinateur et le serveur.

Bien que ces précautions soient prises, il existe des risques de perte, suppression et diffusion de données naturellement associés à la transmission de ces dernières (données) sur internet. L’utilisateur accepte donc ces risques dès lors qu’il transmet des informations personnelles sur notre site et ne tiendra pas le site responsable de toute violation de sécurité.

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